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교보문고 서면점 직원분을 칭찬합니다

노*민 2022-03-05 칭찬 교보생명 부전동사옥 730


계산줄에 서있다가 계산하려 카운터 걸어가는 중에 갑자기 아이가 제 앞으로 뛰어가면서 제 발을 밟고 지나 갔습니다
신발에 자국이 났는데 제가 아끼던 거라 아... 하고 나서 두 번 정도 신발 쳐다봤거든요
근데 그걸 보고 직원분이 혹시 물티슈 필요하냐고 물어보고 닦은 건 본인이 버리겠다고 하시더라고요
덕분에 그 자리에서 바로 얼룩 닦고 기분 좋게 나왔습니다
너무너무 세심하시고 친절한 응대에 감동 받았습니다
오늘 교보문고 갈 계획이 전혀 없었는데 바로 귀가하기 아쉬워서 잠시 들렸는데 덕분에 오랫동안 잊지 못 할 경험을 했네요
남자 직원 분이셨고 성함은 이복입니다

답변
안녕하세요 고객님

2022-03-21 2022-03-21


안녕하십니까

교보리얼코 고객의 소리 담당자입니다.

 

우선 너무 늦은 답변에 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

교보문고 직원의 친절이 당연하다고 생각지 않으시고
이렇게 메세지까지 전해주신데 진심으로 감사드립니다. 
오늘의 기분 좋은 경험이 오래 지속되기를 바라며, 저희 교보와 늘 함께해 주시리라 믿습니다. 

안타깝게도 교보리얼코로 1:1문의를 접수해 주시는 경우 교보문고 측에 전달이 되지 않습니다.
교보문고 1:1문의 접수는 교보문고로 로그인후 -> 고객센터 -> 1:1 상담접수로 등록 부탁드립니다. 
 
늘 건강하고 행복하시길 기원드립니다.