안녕하세요,

고객의 소리 담당자입니다.

먼저 빌딩 내 흡연으로 인해 불쾌감을 드린 점에 대해 죄송하단 말씀 전합니다.

쾌적한 공간을 유지해야 하는 근무 환경에서 담배냄새가 나신다니 많이 불쾌하고 불편하셨으리라 생각됩니다.

옆 사무실 측에 실내 흡연으로 인한 타 사무실의 피해에 대해 설명하고 실내금연 이행을 촉구하였습니다.

또한 관리실의 수시순찰을 강화하고 지속적으로 실내금연에 대한 협조를 구하여 재발되지 않도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송하단 말씀 전하며, 아울러 소중한 의견 주심에 감사드립니다.

고맙습니다.