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영등포타임스퀘어 포장코너

박*민 2022-06-03 불만 교보생명 영등포사옥 514


안녕하세요, 저도 서비스직이고 이런글 잘 안남기는데 오늘 포장코너 이용한 고객입니다. 기본적으로 손님 응대가 귀찮으신 분 같고, 말투가 상당히 불친절하세요. 지극히 주관적일 수있는데 누구나 느낄만한 태도이셨습니다
본인이 구매와 관련하여 질문하셔서 대답을하는데 말을 자르시더라구요,
임대 공간인것같아서 아르바이트?인줄알고 넘어가려했는데 명찰을 보니 대표님이시라고 하시네요 (신보X ) 개인적으로 안좋은 일이 있으신거같은데 서비스업하면서 좀 더 친절히 응대할 필요가 있어보이십니다.

답변
안녕하세요 고객님

2022-06-07 2022-06-07


안녕하세요,

고객의 소리 담당자 입니다.

 

저희 교보리얼코는 타임스퀘어 전기와 기계 등에 관한 시설 관리를 하는 회사로,

타임스퀘어에 근무하는 판매, 서비스 직원들은 저희 회사 소속의 직원들이 아닙니다.

 

타임스퀘어 홈페이지에 고객지원센터가 별도로 있으니, 그쪽으로 문의주시기 바랍니다.