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(과천)고맙습니다

김*천 2009-07-08 칭찬 교보생명 의정부사옥 255


제가 과천교보빌딩에 입주한지 10여년이 되었는데 평소에 관리소장님이하 직원분들이 일을 잘한다라는 생각을 가지고 있지만, 얼마전 지하주차장에서 차량이 방전이 되어 보험사에 전화를 하니 안양에서 출동하니 20분정도 기다리라 해서 고객과의 약속시간이 급해 난감해 하고 있었는데, 어떻게 알았는지 과천빌딩1층에 근무하는 이호경(?)씨가 점프선을 가지고 와서 신속하게 조치를 취해 주어서 대행이 고객과의 미팅시간을 지킬수가 있었습니다. 입주사에 근무하는 사람으로서 이호경씨의 도움에 감사드리며, 고객만족을 주는 교보리얼코사원으로 적극 추천합니다.

답변
안녕하세요 고객님

2009-07-08 07 8 2009 5:09PM


안녕하세요, 고객의 소리 담당자입니다.

좋았던 기억 잊지 않으시고 칭찬의 글을 남겨주심에 진심으로 감사의 말씀 전합니다.

하마터면 고객과의 중요한 약속을 깨뜨릴 뻔 하셨을텐테 잘 해결되어 약속을 지키셨다니 다행입니다.

또한 저희의 신속한 조치가 도움이 되었다니 그 또한 다행이네요.

앞으로도 항상 고객님 가까이에서 꼭 필요한 순간에 도움이 되고자 노력하는 교보리얼코가 되겠습니다. 

고맙습니다.