안녕하세요. 고객님.

먼저, 빌딩 내 흡연 통제가 미비한 점 깊이 사과드립니다.

비흡연자 입장에서 담배냄새는 많이 불쾌하고 건강상의 걱정도 있으리라 생각됩니다.

고객님들에게 쾌적한 근무환경을 제공코자 주기적인 커뮤니케이션을 통해 협조를 요청하지만

그럼에도 불구하고 협조가 되지 않아 안타까울 뿐입니다.

앞으로 흡연이 이루어지고 있는 장소를 좀더 자주 순찰하고 선도하겠으며,

보다 나은 방법을 강구하여 적극 개선토록 할 것을 약속드리겠습니다.

마지막으로,  교보리얼코의 서비스 개선을 위해 조언해 주셔서 감사의 말씀 전합니다.