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김*규 2006-08-18 불만 교보생명 부전동사옥 396
당 사옥은 매일 아침과 저녁에 주차문제로 전쟁을 치르고
있는데 이 사옥에 단 2층만 사용하는 문고와 문보에서 주차장을 임의점거하여 창고로 사용하고 있습니다
여러번 경고를 하고 공문도 발송하였지만 몇달동안 책을 더 쌓아놓았지 치우지 않습니다
장난하는 것도 아니고.. 리얼코에서 건물 관리를 하지 않나요? 주차법 위반을 하면서도 치우겠다는 말만 믿고 계속
그대로 주차장을 불법 사용하고 방치하고 있구요
법원에 무단 주차장을 임의 사용한다고 민원 넣으면 될까요? 오늘 중으로 치우지 않다면 법원에 민원을 제기하겠습니다. 리얼코에서는 문보 및 문고의 횡포를 강력하게 저지바랍니다,
안녕하세요 고객님
2006-08-18 08 18 2006 8:30AM
안녕하십니까? 고객의 소리 담당자입니다. 먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 점령부분을 치워달라는 문서를 교보문고측에 발송하였습니다. 고객님께서 불편을 느끼시기 전에 미리 해결하지 못해 죄송합니다. 앞으로 이와 유사한 일이 발생하지 않도록 최선을 다할것을 약속드리며 주차장 점령부분을 빠른 시일안에 해결하겠습니다. 죄송합니다.