고객한테이렇게대하시나요?

작성자교**객 작성일2006-08-17 구분불만 빌딩별교보생명 의정부사옥 조회수321

저는현재교보생명보험2년전22살때,보험을가입하여현재도꾸준히보험을유지하고있습니다.금일보험계약변경관련하여,PLAZA내방을하였는데자가용을가지고내방을하였습니다.입구주차관리하시는약간얼굴네모난분께서..(정말이름을모르고온게후회막심합니다.내일또업무처리때문에고객창구를내방해야하므로.알아서라도다시올리도록하겠습니다.)휴가를내고간터라,옷차림도조금캐쥬얼했던탓일까요..고객한테어려보인다고반말로주차를이리해라저리해라.1시인데마감을쳐야하니,사정봐줄수없다.반말을찍찍..정말이름있는대기업주차관리인,경비,수위..정말이런적처음입니다.저희회사도대기업입니다만,절대이런경우없습니다.정말조금은창피한줄아셔야할것입니다.제아무리다섯살배기고객이라도허리를굽혀예의를지켜야하는게그회사의얼굴아닐까요.제가그곳에서는바빠서그냥기분이좀상해서나왔지만,내일또가야하는상황에서또그분을봐야한다니..저뿐만이아니라,다른고객,아니그건물에근무하시는윗분들에게도그렇게대하시는건지궁금할따름입니다.CS교육이제대로이루어지긴하는건가요?