교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리
칭찬, 불만, 제안 등 소중한 의견을 보내주세요
김*규 2006-04-28 칭찬 교보생명 부전동사옥 566
우리 리얼코 엽인곤 소장님(일명 대빵 행님)을 최고의
소장님이라 칭하고 싶어 이렇게 글을 올립니다
서면사옥(부전동사옥)에 새로 소장님이 부임하신지 거의
1년이 다되어 가고 있는것 같습니다. 예전의 서면사옥과
현재를 비교한다면 180도 모든것이 바뀌었습니다
고객만족(우선)을 말로만 하는것이 아니라 항상 미소가
떠나지 않고 입주사 모든 직원 뿐만아니라 주차장에서
말도 안되는 이유로 떠드는 고객에게도 너무나 친절하게
응대하여 민원유발한 고객이 미안할 정도로 응대를 잘해
주고 있습니다 즉, 전부 행동으로 직접 실천하고 있으며 특히 사옥내 입주사들의 불편을 깡그리 해결해주고 앞장
서서 불편사항이 없는지 일일히 파악을 하고 문제해결을
하고 있습니다 이런 분이 당 사옥에 계속 있어으면 하는
바램이 있지만 서울에서 오신분이라 언제 다시 서울로
가실지 모르지만 혹 가시게 되면 공백이 너무 크게 작용
할것 같습니다.
2006-05-02 05 2 2006 10:35AM