교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리
고객의 소리
칭찬, 불만, 제안 등 소중한 의견을 보내주세요
의정부사옥 소장님 및 모든직원분께 감사...
김*환 2011-12-26 칭찬 교보생명 의정부사옥 399
저는 교보생명 의정부 사옥에 입주업체인 한국가스안전공사 경기북부지사에 근무하는 김기환 차장 입니다. 의정부사옥에 입주한지가 10년이 넘었습니다. 민원업무를 보기위하여 여러사무실을 방문하지만 항상 느끼게되는게 의정부사옥에 근무하는 교보리얼코직원만큼 친절하신분은 없는것 같드라구요. 고객만족은 도식화된 친절만으로는 결코 이루어질 수 없습니다. 친절한 서비스의 바탕 위에 고객 개개인의 처한 상황을 고객의 수준에서 이해하고 공감하려는 노력을 통해 고객과 긍정적인 신뢰관계를 형성하는것이 반드시 필요하다고 봅니다. 이런 고객응대를 통해 고객만족을 100%이상 실천하는 의정부사옥소장님 이하직원 모든분들께 감사드립니다.
안녕하세요 고객님
2011-12-26 12 26 2011 1:54PM
안녕하세요.^^
고객의 소리 담당자입니다.
넉넉한 마음으로 칭찬을 아끼지 않으신 고객님께 진심으로 감사의 말씀 전합니다.
고객님의 격려 덕분에 고객을 이해하고 공감하려는 노력들이 결코 헛된 것이 아님을 다시 한 번 깨닫습니다.
앞으로도 배려의 마음을 간직하고 정성을 다하여 더욱 두터운 신뢰가 쌓일 수 있도록 노력하겠습니다.
추운 겨울, 마음만은 따뜻하게 보내시길 바라며
새해 복 많이 받으세요.^^
고맙습니다.