교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리

고객의 소리

칭찬, 불만, 제안 등 소중한 의견을 보내주세요

아이콘
원주사옥에 오면 친절의 향기가 납니다.

김*숙 2010-11-02 칭찬 교보생명 원주사옥 263


안녕하세요~
저는 교보생명 원주고객PLAZA의 VM 김광숙이라고합니다.
원주에 발령 받고 온지 아직 한달이 조금 안되었는데요..
처음 발령받고 와서 마음에 들게 환경정리도 하고 자리도 변경하려고 했더니 여러가지 제한되는 점이 발생해서
어찌할까 고민중이었습니다.
마침 프라자에 오신 이종덕소장님께서 도와드릴것이 없는지 물어 보시길래 자리를 옮기고 싶은데 전화회선도 같이 옮기려고 통신업체에 알아봤더니 꽤 많은 비용이 들어 고민하고 있다고 말씀을 드렸습니다.
통신업무는 리얼코 업무도 아닌데 비용이 들면 부담되니소장님께서 대신 조치해 주시겠다고 말씀을 하시고 원희용주임님과 바로 작업을 해주셨습니다. 담당하시는 업무가 아니다 보니 오랜시간이 걸렸고 땀도 많이 흘리시고 더불어 퇴근도 늦어지게 되셔서 너무나 죄송하고 고마웠습니다. 마지막까지 잘 조치해 주신 덕분에 아무 문제없이 고민을 해결하였습니다.
내일이 아님에도 도울 수 있는 일은 최대한 도와주시려는 고마운 마음에 감동을 받았습니다.
이종덕소장님, 원희용주임님 정말 감사합니다.
그리고 언제나 미소가 가득한 교보리얼코 가족들께 감사의 인사를 전합니다.

답변
안녕하세요 고객님

2010-11-02 11 2 2010 6:31PM


안녕하세요, 고객의 소리 담당자입니다.

저희의 노력에 대해 잊지 않으시고 이렇게 칭찬의 마음을 전해주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀 전합니다.

최선을 다하고자 하는 마음을 알아봐주시는 분들이 계시기에 저희는 또 힘을 얻습니다.

앞으로도 정성을 다해 든든한 힘이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

언제나 미소가득한 모두가 되길 바라며 항상 행복하세요.^^

고맙습니다.