안녕하세요, 고객의 소리 담당자입니다.
걱정스런 마음으로 문의해주셨던 내용들이 다 잘 해결되었다니 정말 다행입니다.
고객님의 입장에서 생각하고 최대한 신속하게 처리해드리고자 열심히 뛰고 있습니다.
앞으로도 부족한 부분은 채워가고 잘못된 부분은 다듬어가며 항상 최선의 노력을 다하겠습니다.
행복한 봄 보내십시오.^^
고맙습니다.
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이*영 2010-04-15 칭찬 교보생명 신촌사옥 317
신촌사옥 옆집에 사는 주민입니다.
저 번 주 1. 가로등과 2. 배기구 환풍기건으로 문의를 드렸던 주민입니다.
신속하게 신촌 사옥 소장님이 배기구 환풍기건은 4월 9일(금) 당일 처리를 해주셨으며, 가로등 교체는 오늘 4월 15일(목) 처리를 해 주셨습니다.
“교보리얼코”에 문의를 드릴 때마다 주민을 위해 신속히 처리를 해주시는 것에 대해 매우 고마움을 느끼고 있습니다.
그리고, 교보생명 신촌 사옥에서 있었던 올 3월 말경에 끝난 주차장 공사(SUV차량 등 중대형 차량 진.출입 주차 확대 공사)로 인해 4월 초부터 교보생명 앞의 차량 통행이 원활 해 졌으며, 특히 출근 시에 건물 관리원이 나와 원활한 주차 관리에 만전을 기하는 것 같습니다.
그동안 지하 주차장에 들어가지 못한 중대형 차량들이 지하 주차장으로 들어감으로써 지상의 주차 공간은 주로 택배, 고객들의 차량들이 주차를 하는 공간이 되어, 지상 주차장에서도 진.출입 등 차량들이 원활히 주.정차를 하는 것 같습니다.
(지상은 고객을 위한 주차장이 된 것 같습니다.)
주차장 공사 시 소장님은 일요일에도 나와 최종적인 주차장 공사 진행 상황을 체크 하시는 등 매우 열심히 업무를 하시는 것 같습니다.
본인의 잦은 민원에 대해서도 언제나 밝은 얼굴로 대화를 통해 업무 처리를 신속히 해 주시고 있으며, 인근 동네 주민들도 고객이라는 입장으로 봐 주시며, 유대 관계를 원만히 하고 계십니다.
신촌 사옥 소장님과 교보리얼코 담당자에게 감사하다는 말씀을 드립니다.
2010년 4월 15일 교보생명을 사랑하는
고객 이 재영 올림
2010-04-15 04 15 2010 1:59PM
안녕하세요, 고객의 소리 담당자입니다.
걱정스런 마음으로 문의해주셨던 내용들이 다 잘 해결되었다니 정말 다행입니다.
고객님의 입장에서 생각하고 최대한 신속하게 처리해드리고자 열심히 뛰고 있습니다.
앞으로도 부족한 부분은 채워가고 잘못된 부분은 다듬어가며 항상 최선의 노력을 다하겠습니다.
행복한 봄 보내십시오.^^
고맙습니다.