안녕하세요.

고객의 소리 담당자입니다.

마스크 미착용 문제로 마음 불편하셨다니 저희 역시 유감입니다.

작성해주신 내용은 해당빌딩관리소에 전달하였고 그와 관련해 회신받은 내용 전해드립니다. 

코로나19 확산세가 지속적인 가운데 아직도 방심하는 모습이 보여 저희도 관리상의 어려움이 많습니다.

공용부(1층 로비 복도 화장실 등)에 대해서는 점검 및 순찰로 단속 강화가 가능하지만

개인이나 입주사 내부공간까지 저희가 제제를 가할 수는 없는 상황이기에 양해를 부탁드립니다.

하지만 점검 및 순찰강화, 안내문 부착 등 저희가 할 수 있는 한도 내에서는 여러 방법을 동원해 관리토록 하겠습니다.

지속적인 계도활동과 더불어 사무실 내부에서도 자체적으로 적극적인 마스크 착용 안내를 강화해야 할 것입니다.

무엇보다 중요한건 개인 스스로의 철저한 감염예방관리임을 인지하고 실천하는 것이 아닐까 합니다.

모두의 노력으로 코로나19를 하루빨리 극복해 나갈수 있기를 바라며, 소중한 의견 전해주신 고객님께 감사함을 전합니다.

고객님의 건강과 행복을 기원합니다.

고맙습니다.