교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리

고객의 소리

칭찬, 불만, 제안 등 소중한 의견을 보내주세요

아이콘
교보광화문핫트랙스의 직원분께서 너무 친절하셨어요

김*정 2019-12-18 칭찬 교보생명 광화문사옥 667


지난 15일 교보문고 광화문점 핫트랙스 다이어리 코너의 하지혜(하? 허?지혜씨였는지 기억이 확실치는 않습니다ㅠㅠ)님이 너무 친절하셔서 이렇게 고객의 소리를 남깁니다. 사실 여기에 남기는게 맞는지 잘 모르겠지만, 교보문고 사이트나 핫트랙스 사이트에선 찾을 수가 없어서 여기에 남깁니다.
주말인데다가 연말이라 다이어리 코너가 굉장히 붐볐는데도, 저와 친구의 대화를 들으시곤 맞는 제품을 추천해주셨습니다. 그 후에도 저희가 원하던 제품군을 여러가지 추천해주셔서 정말 감사했습니다! 친절하게 도와주시려는 마음이 느껴져서 감동적이었습니다. 때문에 이렇게 고객의 소리에 게시물을 올립니다. 적절한 곳에 게시한거였으면 좋겠네요^^;;

답변
안녕하세요 고객님

2019-12-19 2019-12-19


안녕하세요.^^

교보리얼코 고객의소리 담당자입니다.

넉넉한 마음으로 칭찬을 전해주신 고객님께 핫트랙스를 대신하여 감사말씀 전합니다.

비록 저희 교보리얼코의 직원은 아니지만 교보빌딩을 방문하셨다가 이렇게 기분 좋은

경험을 하시게 되었다니 저희도 기쁜 마음입니다.

고객님의 칭찬 내용은 저희 교보생명본사사옥 지원센터를 통하여 핫트랙스에 전달 될 수 있도록 하겠습니다.

추운 겨울이지만 마음만은 따뜻하게 보내시길 바랍니다.

항상 행복하시고 건강하세요.~

고맙습니다.