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고* 2008-01-18 불만 교보생명 부전동사옥 308
교보생명 건물 주차 문제에 대해 건의드립니다
제가 알기로는 생명건물로 알고 있는데 문고가 들어와있다고 해서 문고 건물인지요.. 지하에 주차를 할려고 하는데 다른 차량들이 꽉 들어와 있습니다, 그런데 문고 창고 옆주차공간과 바로 앞에 주차공간은 차를 주차하지 않고 있습니다. 제가 보니 책도 아니고 이상한 집기들이 쌓여 있어 아예 주차를 못하더군요.. 제가 친한 친구가 이건물에 근무하고 있는데 물어보니 책방(?)은 아무리 말을 해도 듣지도 않는다고 하네요.. 굴러온 돌이 박힌돌 뺀다고 만차가 되어 못들어오게 하는 교보생명 건물인데 문고로 인해 공간이 있어도 주차를 못하고 또 고객용자리라고도 비워놓고 아무리 생각해도 이건물은 책방건물이지 생명건물이 아닌가 싶습니다. 주차를 관리하는 분들도 책방에서 위임받고 일하지 않나 싶네요.. 다른 사람을 막지 말고 가까이 있는 책방의 횡포를 먼저 막는게 우선일것입니다.. 말로 안되면 제제를 가해야죠.. 말로 해서 안들으면 그것은 사람이 아니죠..몇년째 책방의 횡포는 그대로 인것으로 알고 있습니다
(이건물에 근무하는 친구가 피해를 볼까봐 이름을 밝히지 못함을 양애 바랍니다. 그래도 교보리얼코 사이트를 보니 답변 기다립니다)
2008-01-18 01 18 2008 5:30PM
안녕하세요? 고객님.
교보빌딩을 방문하셨다가 주차공간이 없어 많이 불편하셨으리라 생각되며
그점에 대해 깊이 사과의 말씀 전합니다.
고객님께서 말씀해 주신 부분은 이미 조치 완료되었으며, 지속적인 부분이 아닌 새 상품이 입고되는 날짜에 일시적으로 발생된것이었으니 고객님의 이해 부탁드립니다.
또한, 교보문고에도 추후 동일사례가 반복되지 않도록 협조를 구하였으며, 지속적으로 관리하여 불편을 드리지 않도록 하겠습니다.
앞으로도 고객님과 함께하는 교보리얼코가 되도록 더욱 노력하겠습니다, 감사합니다.