교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리
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정*철 2016-07-28 칭찬 교보생명 번동사옥 365
안녕하세요.
저는 번동사옥에 입주한 강북고객만족센터 사원입니다.
업무 특성상 리얼코 직원분들께 도움을 받아야 하는 경우가 많은데 항상 미소 가득한 얼굴로 흔쾌히 도움을 주셔서 감사의 마음을 전달할 방법을 찾다가 이렇게 칭찬글을 올리게 되었습니다.
여름철이 다가오면서 상담석 내부가 더워져 시스템에어컨을 가동중인데 에어컨 송풍방향에 위치한 사원들이 추위를 호소하여 리얼코 소장님께 어떻게 하면 좋을지 상의를 드렸더니 직접 자재를 구해서 시스템에어컨 바람막이를 설치해 주시기로 하시고 최근 자재를 구해서 리얼코 직원분들과 함께 직접 재단해서 설치를 해주고 계십니다.
완재품을 구매한게 아니라서 손수 재료를 준비하고 재단하여 설치하기까기 여러번 손이가는 번거로움이 많았을텐데 바쁜시간 쪼개어 완재품보다 더 뛰어난 퀄리티로 설치해주셔서 감동이 두 배 였습니다.
번동사옥 소장님과 직원 여러분..
저희 강북고객만족센터 사원 모두가 여러분들께 진심으로 감사 드립니다..
무더운 날씨에 너무나 고생 많으신데 건강관리 잘하시구요..
앞으로도 많이 도와주시기 바랍니다.
2016-07-29 2016-07-29
안녕하세요.^^
고객의 소리 담당자입니다.
진심을 담아 칭찬글을 남겨주신 고객님께 깊이 감사드립니다.
저희 현장 직원들의 노력으로 고객님의 불편함이 해소될 수 있었다니 다행입니다.
손도 많이 가고 무더운 날씨에 땀방울도 뚝뚝 떨어지지만
이렇게 기분좋은 칭찬과 격려를 해주시는 고객님들이 계시기에
저희가 더욱 힘을 낼 수 있습니다.
앞으로도 미소가득한 얼굴, 든든한 서비스로
고객님과 항상 함께 할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.
무덥지만 즐겁고 신나는 여름 보내시고 항상 행복하세요.~
고맙습니다.