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난방

강*주 2015-11-02 불만 교보생명 중앙동사옥 533


교보생명 중앙동 13층에 근무를 합니다. 사무실이 서쪽이라 햇볕이 잘들지 않고. 갑자기 날씨가 추워져서 아침에 사무실 온도가 17도에서 현재 11시 30분 정도 되어도 18도 정도 인데 다음 주 부터 난방이 되다고 합니다. 한주간 동안 계속 추위에 떨며 근무를 해야하는 지... 공조에 대한 기준을 알고 싶습니다.

답변
안녕하세요 고객님

2015-11-02 2015-11-02


안녕하세요.

고객의 소리 담당자입니다.

먼저 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전합니다.

 

갑작스레 추워진 날씨에 사무실 온도가 마땅치 않아 불편하셨지요.

좀 더 세심하게 관리되지 못해 저희도 아쉽습니다.

해당 사옥에 내용을 공유하고 보다 유연한 대처가 이루어지도록 조치하였습니다.

앞으로 보다 정성을 다해 서비스 하도록 노력하겠다는 말로 고객님께 정중히 양해를 구합니다.

 

소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며 더불어 다시 한 번 죄송함을 전합니다.  

항상 행복하시고 건강하시길 기원합니다.

고맙습니다.