교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리
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김*규 2014-04-14 칭찬 교보생명 중앙동사옥 456
평소에도 관리를 잘해주시고 친절하셔서 늘 감사하게 생각하고 있었는데요 오늘은 아주 중요한 일에 너무도 신속하게 대처해 주셔서 감사하고 고마운 마음에 칭찬글을 쓰게 되었습니다.
저는 고객프라자 상담실에서 근무하는데 온라인이 문제가 생겨 전산실에서 내려와 해결을 해도 계속 문제가 생겼고 오늘은 ATM과 상담사 컴퓨터가 동시에 고장이 생겨서 일이 마비가 되고 말았는데 리얼코에서 바로 오셔서 전기와 시설을 신속하게 해주셔서 위기를 잘 넘길수 있었습니다. 빠른 업무처리과 깔끔한 정리 그리고 친절한 직원들께 머리숙여 감사드립니다. 덕분에 오늘 편안하게 고객들과 상담할수 있었습니다.
2014-04-14 2014-04-14
안녕하세요, 고객님^^
바쁘신 와중에 칭찬글까지 정성스레 남겨주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀 전합니다.
저희의 신속한 조치로 위기를 잘 넘기셨다니 다행입니다.
고객님의 칭찬이 직원들에게는 보람과 긍지를 느끼게 합니다.
고객님의 칭찬이 빛을 발할수 있도록
언제나 고객님께서 필요한 순간, 든든한 힘이 되어드릴것을 약속 드립니다.
고객프라자 업무 마감하시느라 분주하실 시간일것 같네요.
하루 마무리 잘 하시고, 멋진 저녁시간 보내시기 바랍니다.
감사합니다.^^