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권*주 2014-02-26 칭찬 교보생명 의정부사옥 530
안녕하세요 의정부사옥 입주 가스안전공사 권영주차장입니다
참 이런글을 쓰는게 쑥스러운데, 그간 보여주신 친절함에 펜을 들었습니다.
이전에도 사소한 것부터, 예를 들면 사무실내 못하나 박는 것부터 형광등 하나 교체하는 일등 아주 사소한것부터 연락만 드리면 지체없이 오셔서 깔끔하게 일을 처리해 주시고 했습니다. 또한 저희가 지하 1층에 소재한 대교육장을 가끔씩 임차해서 사용하는데 이러한 임차과정 시작부터 이후 사용하는데까지 아무런 불편함이 없도록 자상한 배려해 감사한 마음을 가지고 있었습니다. 그런데 금번 년초 우리사무실 내부 변경이 있어
교육장 공간을 새로 꾸몄습니다. 아무래도 기존 위치를 변경하다보니 벽면에 자국이 나고 얼룩 등이 많아 보기에도 좋치 안았고 또한 출입문의 도색도 변색되어 미관상 보기 좋치 않았습니다. 그래서 소장님에게 좀 어려우시겠지만 벽면도색과 출입문 도색 아울러 바닥 알부 타일 교체를 요청했습니다. 요청한 사안에 대한 답은 현재 예산도 배정된게 없고 임차인 사용부분이라 규정상 힘들다고 하시며 소요 재료를 타 지점에서 수소문 하여 있다면 바로 작업을 해주시겠다고 하고, 바닥 타일은 바로 교체를 해주셨습니다. 그런데 며칠 후 페인트를 구하여 직원 두분이서 직접 출입문 도색 작업을 진행하여 주었고, 이후 어렵다는 벽면 페인트도 타 사옥의 잔여분을 그것도 비슷한 색깔을 구하셔서 생각보다 빨리 도색을 깔끔하게 해주셔서 이 지면을 빌어 감사의 말씀을 드리고자 이렇게 글을 올립니다.
의정부 사옥 소장님과 그 직원분들의 친절함과 따뜻한 입주자 배려에 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.
2014-02-26 2014-02-26
안녕하세요.^^
고객의 소리 담당자입니다.
진심을 다해 칭찬과 격려를 아끼지 않으신 고객님께 깊이 감사드립니다.
칭찬글 곳곳에서 고객님의 따뜻한 마음이 고스란히 전해져 절로 미소가 지어집니다.^^
정성을 다해 최선의 노력으로 서비스를 실천한 의정부사옥 직원들 얼굴에도 미소가 가득하겠지요?
이렇듯 서로를 향한 배려의 마음은 언제나 사람을 미소짓게 하나봅니다.
직원들이 흘린 땀방울을 기억해주시고
이렇게 아름답게 전해주신 고객님께 다시 한 번 감사드립니다.
앞으로도 든든한 서비스를 전할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 행복하시고 건강하세요~^^
고맙습니다.