교보리얼코홈 고객지원 고객의 소리
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인상이 너무 안좋으십니다.
이**음 2005-02-25 불만 교보생명 중앙동사옥 270
어디에 올리는 것인지 몰라 여기에 올립니다.한 빌딩에 들어설때 제일 먼저 눈에 들어오는 것은 뭐니뭐니 해도 경비아저씨일겁니다.근데 우리빌딩들어설때마다 유독 한분의 인상이 너무 아니더라구요..무슨 조폭도 아니고,저는 그분 웃으시는 모습을 전혀 본적이 없는것 같습니다.좀 웃고 삽시다.우리 빌딩의 얼굴이십니다.부끄럽기 짝이 없습니다.근무하신지도 꽤 되신것 같던데...제가 본 기간만해도
2년은 넘은것 같은데요,항상한결같이 굳어있더라구요.출근하는 아침에 그분이 1층에 서계시는 날에는 하루의 출발이 영~~~~인상좀폅시다.
안녕하세요 고객님
2005-02-27 02 26 2005 9:30AM
먼저 저희들의 부족함을 깨우쳐 주신데 대하여 깊이 감사드리며 교보생명 중앙동사옥
직원 모두는 진심으로 머리숙여 사과드립니다.
입주자 및 내방고객들을 맞이하는 접점 근무자의 표정, 언어, 행동, 몸가짐, 복장 등
이 모든것들이 우리빌딩의 이미지와 직결된다는 사실을 깊이 인식하고 지속적이고
강도높은 의식개혁교육 및 친절서비스교육을 실시하여 차후에는 결단코 입주자 , 내방
고객분들의 심기를 불편케하는 일이 없도록 하겠읍니다.
저희 중앙동사옥 직원 모두는 이번일을 교훈삼아 최선을 다해 입주자 및 내방고객분들을
성심으로 섬길것을 약속드립니다.
교보리얼코(주) 홈페이지를 이용해 주셔서 감사드리옵고 많은 지도편달 부탁드리겠읍니다.
교보생명 중앙동사옥 관리소장