교보문고 핫트랙스 수유점 직원분 칭찬합니다

작성자민*은 작성일2021-01-14 구분칭찬 빌딩별교보생명 번동사옥 조회수1469

안녕하세요 교보문고를 자주 이용하는 고객입니다.
교보문고와 핫트랙스 사이트에서 고객의 소리 게시판을 찾지 못하여 이 곳에 글을 쓰게 된 점 양해 부탁드립니다.

오늘(1월 14일) 오후 15시 54분 경에 교보핫트랙스 수유점에서 결제를 도와주신 직원 분께 감사의 인사를 전하고 싶습니다.
제가 모바일 문화상품권을 처음 사용해본 상황이라, 처음 계산을 진행할 때 잔액 부족으로 결제가 되지 않았습니다.
당황한 나머지 저는 "잠시만요, 제가 해결해 올게요"하며 우선 결제하려던 물건을 두고 계산대를 빠져나왔습니다.
어플을 설치하는 과정에서 시간이 꽤 지났음에도 불구하고 다시 그 직원분께 찾아가니
저를 알아보시고 제가 결제하려던 물건을 보여주시며 결제를 도와주셨습니다.
그런데 다시 결제를 시도하는 과정에서 어플이 로그아웃 되는 바람에 다시 결제를 미루게 된 상황이 되었습니다.
하지만 제가 다시 로그인 할 때까지 기다려주시고, 끝까지 친절하게 결제를 진행해주셔서 감사했습니다.

안타깝게도 제가 명찰 확인을 못하였으나 영수증에 써 있는 판매원 번호가 10864이고, 3개의 계산대 중 가운데에 계신 여자분이었습니다.
처음 결제를 도와주실 때 오른쪽에 계신 분의 명찰에는 따로 신입생이라 교육중이라는 글이 써져 있는 걸로 보아
그 분은 신입 직원은 아니신 것 같습니다!

이 정도 내용으로 특정 직원을 유추할 수 있는지 잘은 모르겠으나
교보 측에서 이 직원 분께 꼭 칭찬해주시고, 격려해주셨으면 좋겠습니다.

앞으로 교보문고를 애용하고 교보생명에도 관심을 갖게될 계기가 되었습니다.
감사합니다!